Bankadan kredi masrafını geri almak için neler yapmalı?

İstanbullu tüketici Şükran Kıran, alacağı için bankaya haciz gönderdi. Özel bir bankadan 30 bin lira kredi çeken Kıran'dan bin 110 lira masraf kesti. Kıran'ın Yargıtay'ın "Dosya masrafı adı altında kesinti haksız" kararı üzerine paranın iadesi için Bahçelievler Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurusu haklı bulundu. Ancak banka ödemeye yanaşmadı.

Bankaya icra kanalıyla ödeme emri gönderildi. Banka, borcu icra dosyası yerine tüketicinin hesabına yatırdı. Bu paradan "Sigorta yaptık" diyerek kesinti uyguladı. Bu kez tüketici, Bakırköy 11'inci İcra Dairesi'ne başvurdu. İcra memuru, bankaya hacze giderek cebri icra yolu ile tüketicinin alacağını tahsil etti.

(SABAH)